O nama, Kontakt, Pravila privatnosti i Uvjeti korištenja
O Noinoj arci i izletima brodom po Skadarskom jezeru u Virpazaru
Founder Ilija Radoman
Upoznajte našeg osnivača: Ilija Radoman - Cjeloživotna strast za jezerom Ilija dolazi iz tradicionalne crnogorske obitelji s dubokim korijenima u Poseljanima - vjerojatno najimpresivnijem i netaknutom skrivenom dragulju Nacionalnog parka Skadarsko jezero. Njegova povezanost s ovim vodama tijesti mu je u krvi: čak i kao dječak, Ilija je već upravljao brodovima za svoju obitelj, sanjajući o danu kada će postati profesionalni skiper. Danas to nasljeđe živi dok njegov vlastiti sin ide točno njegovim stopama. Stvaramo avanture od 2003. Više od dva desetljeća, Ilija i njegov predani tim stvaraju nezaboravna iskustva na fascinantnom Skadarskom jezeru. Ali Ilijina vizija uvijek je bila veća od pukog nudinja standardnih izleta brodom. Želio je putnicima pružiti vrhunsko, bezstresno uranjanje u regiju. Vaša sveobuhvatna avanturistička vrata za Virpazar, Crna Gora Vođen željom da vam pokaže cijeli ekosustav jezera, Ilija je osnovao Noinu arku. Danas nudimo kompletan avanturistički paket prilagođen našim voljenim gostima: od autentičnih izleta brodom s početkom u Virpazaru, do najma električnih bicikala za istraživanje brda, ugodnog smještaja u apartmanima i privatnog sigurnog parkinga. Za Iliju to nije samo posao - radi se o dijeljenju doma i stvaranju jedinstvenih, cjeloživotnih uspomena s vama.
Ocijenite našu jedinstvenu turu brodom po cijelom Skadarskom jezeru
Naš sjajan tim
Upoznajte posadu: Srce Noine arke Iza svakog velikog putovanja stoji tim koji živi i diše jezero. Od naših legendarnih skipera do obiteljske kuhinje, ovo su ljudi koji vaše putovanje pretvaraju u jedinstvenu avanturu: Legende jezera (Naši stariji skiperi): Ovi stari skiperi plove Skadarskim jezerom desetljećima. Poznaju svaki skriveni kanal, svako rijetko mjesto za gniježđenje ptica i svaku promjenu raspoloženja vode. Ako na jezeru postoji tajno mjesto, ne samo da ga znaju - vjerojatno su ga otkrili. Pametni kapetani: Naši moderni, upućeni kapetani ne samo da upravljaju brodovima - oni vole dijeliti svoju strast. Bilo da želite znati više o tradicionalnom ribolovu na jezeru, lokalnoj povijesti ili mehanici naših okretnih sportskih brodova, uvijek imaju sjajnu priču i osmijeh spreman. Naš tim za zadovoljstvo kupaca i administrativni tim: Čarolija se događa iza kulisa! Naši predani menadžeri za zadovoljstvo kupaca, računovođe i pedantna ekipa za održavanje rade danonoćno. Osiguravaju da vaša rezervacija bude besprijekorna, da je vaše privatno parkirno mjesto spremno i da je naša flota u besprijekornom i sigurnom stanju za vaš dolazak. Obiteljska kuhinja: Noina arka je obiteljska stvar. Ilijina majka i sestre su kulinarsko srce našeg poslovanja. One ulažu svoju ljubav u pripremu ukusnih, tradicionalnih crnogorskih zalogaja, lokalnih delicija i domaćih poslastica u kojima ćete uživati tijekom svojih privatnih odmora. Mi ne samo da vodimo ture; mi vas pozdravljamo u našoj obitelji. Dođite i doživite Skadarsko jezero s mještanima koji ga najviše vole!
Saznajte više
Naša flota od 15 drvenih brodova i brzih sportskih brodova: Odaberite svoj stil avanture
U Noinoj arci vjerujemo da pravi brod oblikuje cijelo vaše iskustvo. Zato upravljamo raznolikom, pedantno održavanom flotom koja zadovoljava potrebe svake vrste putnika.
Želite li usporiti i romantizirati krajolik ili ubrzati kako biste otkrili najudaljenije kutke jezera, imamo savršeno plovilo za vas.
Naša flota se sastoji od nekoliko plovila. Sva imaju zakonske dozvole i osiguranje.
Sve za vaš avanturistički izlet brodom na Skadarskom jezeru, Virpazar, Crna Gora.
🛶 Flota baštine: Tradicionalni drveni brodovi Vrhunsko iskustvo sporog putovanja i romantike
Zakoračite u lokalnu povijest na našim prekrasno izrađenim, tradicionalnim crnogorskim drvenim brodovima. Dizajnirani da tiho i glatko klize kroz najgušća polja lopoča, ovi brodovi nude nostalgičan šarm koji jednostavno ne možete ponoviti.
Najbolje za: Obitelji, parove, promatrače ptica i fotografe koji žele mirnu, opuštenu i autentičnu atmosferu.
Atmosfera: Spori tempo, romantično i duboko povezano s drevnim ritmom Skadarskog jezera.
Udobnost: Prostrana sjedala, stabilna plovidba i puno prostora za istezanje i uživanje u lokalnim grickalicama.
🚀 Istraživačka flota: Okretan sportski brod visoke performanse za otkrića na velikim udaljenostima
Za one koji žele vidjeti sve! Naši moderni, brzi i okretni sportski brodovi mijenjaju pravila igre u Virpazaru. Budući da prelaze ogromne udaljenosti u djeliću vremena, otkrivaju duboko skrivene dragulje - poput vodopada Poseljani na velikim nadmorskim visinama ili udaljene delte Morače - do kojih tradicionalni brodovi jednostavno ne mogu doći u jednom danu.
Najbolje za: Avanturiste, istraživače i putnike koji žele maksimalno iskoristiti svoj dan i pobjeći od standardnih turističkih ruta.
Atmosfera: Uzbudljivo, dinamično i prepuno ekskluzivnih, dalekih destinacija.
Udobnost: Pametna, okretna veličina (idealna za privatne grupe od 4-8 gostiju) i potpuna zaštita od sunca kako biste ostali hladni dok osvajate jezero.
Kontaktirajte nas ovdje
E-pošta je odlična - WhatsApp je brži
Pravila o privatnosti
Posvećeni smo zaštiti vaših osobnih podataka. Nikada ne dijelimo vaše podatke s trećim stranama osim ako je to apsolutno neophodno za pružanje usluge koju ste rezervirali - uvijek putem pouzdanih i provjerenih partnera.
Vaši podaci o plaćanju su posebno sigurni. Surađujemo isključivo s pažljivo odabranim pružateljima usluga plaćanja koji udovoljavaju najvišim standardima SAD-a i EU za sigurne transakcije.
Rezervacijom usluge putem naše platforme prihvaćate ova Pravila privatnosti. Ako imate bilo kakvih pitanja, slobodno se obratite našem timu za podršku.
1. Podaci koje prikupljamo
Možemo prikupljati i obrađivati sljedeće vrste osobnih podataka:
- Osobni identifikacijski podaci (samo ako su potrebni za rezervaciju): ime, e-pošta, broj telefona, podaci o putovnici, veličine odjeće i obuće, dob, fizičke sposobnosti itd.
- Informacije o rezervaciji: detalji izleta, broj sudionika, posebni zahtjevi.
- Podaci o plaćanju: obrađuju se sigurno putem trećih strana (ne pohranjujemo podatke o kreditnim karticama).
- Tehničke informacije: IP adresa, vrsta preglednika, podaci o korištenju web stranice.
- Komunikacijski podaci: e-poruke, poruke i povratne informacije korisnika.
2. Kako prikupljamo vaše podatke
- Prikupljamo podatke kada vi:
- Rezervirajte izlet ili izvršite plaćanje
- Pretplatite se na naš newsletter ili nas kontaktirajte putem e-pošte, obrazaca ili podrške
- Interakcija s našom web stranicom putem kolačića i analitike
- Pošaljite povratne informacije ili recenziju
3. Kako koristimo vaše podatke
Vaše podatke koristimo za:
- Obrada rezervacija i plaćanja
- Komunikacija s vama u vezi vaše rezervacije ili upita
- Poboljšajte naše usluge i web stranicu
- Ispunjavanje zakonskih ili regulatornih obveza
4. Pravna osnova za obradu
Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju:
- Ugovorna nužnost – za pružanje rezerviranih usluga
- Legitimni interes – za poboljšanje i održavanje naših usluga
- Pravna obveza – za porezne, računovodstvene ili sigurnosne zahtjeve
- Privola – za marketinšku komunikaciju (možete je povući u bilo kojem trenutku)
5. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše podatke. Po potrebi ih možemo podijeliti sa:
- Pružatelji usluga plaćanja (npr. Stripe, PayPal, Visa, Mastercard)
- Turistički partneri i lokalni vodiči – za ispunjavanje vaše rezervacije
- Pravne vlasti – samo ako je to zakonom propisano
6. Pohrana i sigurnost podataka
Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka. Iako nijedan sustav nije potpuno imun, nastojimo osigurati visoku razinu sigurnosti. Podaci se pohranjuju samo onoliko dugo koliko je potrebno za ovdje navedene svrhe.
7. Vaša prava
Imate pravo na:
- Zahtjev za brisanje vaših podataka (osim ako to nije dopušteno zakonskim obvezama)
- Povucite svoju privolu u bilo kojem trenutku (npr. odjavite se s e-pošte)
8. Kolačići i praćenje
Naša web stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala vaše iskustvo pregledavanja. Postavke kolačića možete prilagoditi putem svog preglednika u bilo kojem trenutku.
9. Vanjske poveznice
Naša web stranica može sadržavati poveznice na druge stranice. Nismo odgovorni za njihove prakse privatnosti.
10. Ažuriranja ove Politike
Ova Pravila o privatnosti mogu se povremeno ažurirati. Najnovija verzija uvijek je dostupna na našoj web stranici.
11. Kontakt
Za pitanja ili zahtjeve vezane uz podatke, obratite se našoj podršci.
Uvjeti i odredbe
Volimo da bude jednostavno:
Našim gostima pružamo usluge koje obavljamo s raznim pažljivo odabranim partnerima.
Molimo Vas da se odmah obratite podršci ako postoji problem - uvijek pronalazimo dobar način za rješavanje problema.
1. Opći uvjeti
1.1 Ovi Uvjeti i odredbe („Uvjeti“) primjenjuju se na sve usluge koje pružamo, uključujući izlete brodom, transfere i druge aktivnosti rezervirane putem naše službene web stranice ili ovlaštenih partnera.
1.2 Rezervacijom usluge kod nas pristajete na poštivanje ovih Uvjeta.
1.3 Pridržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku. Najnovija verzija bit će dostupna na našoj web stranici.
2. Rezervacija i plaćanje
2.1 Rezervacije se mogu izvršiti putem naše web stranice, ovlaštenih partnera ili izravno kod naših predstavnika.
2.2 Potrebna je uplata punog iznosa prilikom rezervacije, osim ako nije drugačije navedeno.
2.3 Plaćanja se prihvaćaju putem kreditne kartice, bankovnog transfera ili drugih načina plaćanja navedenih prilikom plaćanja.
2.4 Nakon uspješne rezervacije primit ćete e-poruku s potvrdom. Ako je ne primite, molimo vas da nas odmah kontaktirate.
2.5 Informacije na našoj web stranici mogu ponekad biti netočne ili zastarjele, iako se trudimo biti točni. U slučaju neusklađenosti, prihvaća se dogovorena namjera tekstova na web stranici.
3. Pravila otkazivanja i povrata novca
3.1 Kupci mogu otkazati rezervaciju; detalje potražite u postupku plaćanja.
3.2 Otkazivanja izvršena prije definiranog razdoblja besplatnog otkazivanja ne vraćaju novac.
3.3 Putovanje možemo otkazati zbog lošeg vremena ili nepredviđenih okolnosti. Putnicima se tada može ponuditi alternativni datum ili vaučer koji vrijedi 12 mjeseci.
4. Promjene i preraspoređivanje
4.1 Putnici mogu zatražiti promjenu termina putovanja unutar razdoblja besplatnog otkazivanja. Naknadne promjene razmatraju se pojedinačno i nisu zajamčene.
5. Odgovornost i osiguranje
5.1 Ne odgovaramo za bilo kakve tjelesne ozljede, gubitak ili oštećenje osobnih stvari tijekom usluge.
5.2 Putnici sudjeluju na vlastitu odgovornost. Preporučuje se osobno putno osiguranje.
5.3 Sudionici moraju slijediti sigurnosne upute osoblja. Zadržavamo pravo odbiti uslugu u slučaju kršenja.
6. Sigurnost i ponašanje
6.1 Svi sudionici moraju slijediti upute osoblja.
6.2 Sigurnosna oprema (npr. prsluci za spašavanje) mora se nositi kada je potrebno.
6.3 Sudionici ne smiju ugroziti sebe ili druge.
7. Mjerodavno pravo i sporovi
7.1 Ovi Uvjeti podliježu zakonima Crne Gore.
7.2 Svi sporovi rješavat će se na sudovima u Crnoj Gori.
Rezervacijom naših usluga prihvaćate ove Uvjete i odredbe. Za sva pitanja obratite se našoj podršci.