O nas, Kontakt, Polityka prywatności i Regulamin
O rejsach statkiem po jeziorze Szkoderskim Arki Noego Virpazar
Założyciel Ilija Radoman
Poznaj naszego założyciela: Iliję Radomana - pasję do jeziora od zawsze Ilija pochodzi z tradycyjnej czarnogórskiej rodziny, która ma głębokie korzenie w Poseljani - prawdopodobnie najbardziej zapierającym dech w piersiach i nietkniętym ukrytym klejnocie Parku Narodowego Jeziora Szkoderskiego. Jego więź z tymi wodami płynie w jego krwi: już jako mały chłopiec Ilija sterował łodziami dla swojej rodziny, marząc o dniu, w którym zostanie profesjonalnym skipperem. Dziś to dziedzictwo żyje, ponieważ jego własny syn podąża dokładnie w jego ślady. Tworzenie przygód od 2003 roku Przez ponad dwie dekady Ilija i jego oddany zespół tworzyli niezapomniane wrażenia na fascynującym Jeziorze Szkoderskim. Ale wizja Iliji zawsze była większa niż oferowanie standardowych wycieczek łodzią. Chciał dać podróżnym ostateczne, bezstresowe zanurzenie się w regionie. Twoja kompleksowa brama do Virpazar w Czarnogórze. Kierując się pragnieniem pokazania Ci całego ekosystemu jeziora, Ilija założył Noah's Ark. Dziś oferujemy kompleksowy pakiet przygód dostosowany do potrzeb naszych ukochanych gości: od autentycznych rejsów łodzią z Virpazar, przez wynajem rowerów elektrycznych do eksploracji wzgórz, po przytulne apartamenty i prywatny, bezpieczny parking. Dla Ilii to nie tylko biznes – to dzielenie się swoim domem i tworzenie z Tobą wyjątkowych, niezapomnianych wspomnień.
Przejrzyj naszą wyjątkową wycieczkę łodzią po Jeziorze Szkoderskim
Nasz wspaniały zespół
Poznaj załogę: Serce Arki Noego Za każdą wielką podróżą stoi zespół, który żyje i oddycha jeziorem. Od naszych legendarnych sterników po rodzinną kuchnię, oto ludzie, którzy zamieniają Twoją podróż w wyjątkową przygodę: Legendy Jeziora (Nasi Starsi Sternicy): Ci starzy sternicy żeglują po Jeziorze Szkoderskim od dziesięcioleci. Znają każdy ukryty kanał, każde miejsce lęgowe rzadkich ptaków i każdy zmienny nastrój wody. Jeśli na jeziorze jest jakieś sekretne miejsce, oni nie tylko o tym wiedzą — prawdopodobnie sami je odkryli. Inteligentni Kapitanowie: Nasi nowocześni, kompetentni kapitanowie nie tylko sterują łodziami — uwielbiają dzielić się swoją pasją. Niezależnie od tego, czy chcesz dowiedzieć się czegoś o tradycyjnym wędkarstwie jeziornym, lokalnej historii czy mechanice naszych zwinnych łodzi sportowych, zawsze mają świetną historię i uśmiech gotowy. Nasz Zespół ds. Zadowolenia Klienta i Zaplecza: Magia dzieje się za kulisami! Nasi oddani Menedżerowie ds. Zadowolenia Klienta, księgowi i skrupulatni pracownicy konserwacyjni pracują całą dobę. Dbamy o to, aby Twoja rezerwacja przebiegła bezproblemowo, Twoje prywatne miejsce parkingowe było gotowe, a nasza flota była w nieskazitelnym, bezpiecznym stanie na Twój przyjazd. Kuchnia rodzinna: Arka Noego to przedsięwzięcie rodzinne. Mama i siostry Iliji stanowią kulinarne serce naszej działalności. Wkładają całą swoją miłość w przygotowywanie pysznych, tradycyjnych czarnogórskich przekąsek, lokalnych przysmaków i domowych smakołyków, którymi będziesz się delektować podczas swoich prywatnych wypadów. Nie tylko oprowadzamy Cię po okolicy; witamy Cię w naszej rodzinie. Wejdź na pokład i poznaj Jezioro Szkoderskie z mieszkańcami, którzy kochają je najbardziej!
Dowiedz się więcej
Nasza flota składająca się z 15 drewnianych łodzi i szybkich łodzi sportowych: Wybierz swój styl przygody
W Noah's Ark wierzymy, że odpowiednia łódź kształtuje całe Twoje doświadczenie. Dlatego dysponujemy zróżnicowaną, starannie utrzymaną flotą, która zaspokaja potrzeby każdego typu podróżnika.
Niezależnie od tego, czy chcesz zwolnić i nacieszyć się romantycznym widokiem, czy przyspieszyć, aby odkryć najdalsze zakątki jeziora, mamy dla Ciebie idealną łódź.
Nasza flota składa się z kilku łodzi. Wszystkie posiadają licencje i są ubezpieczone zgodnie z prawem.
Wszystko po to, aby sprostać Twoim oczekiwaniom podczas rejsu łodzią przygodową po Jeziorze Szkoderskim, Virpazar, Czarnogóra.
🛶 Flota Dziedzictwa: Tradycyjne Drewniane Łodzie Najlepsze Podróże w Wolnym Mieście i Romantyczne Doznania
Zanurz się w lokalną historię na pokładzie naszych pięknie wykonanych, tradycyjnych czarnogórskich drewnianych łodzi. Zaprojektowane, by cicho i płynnie płynąć przez najgęstsze pola lilii wodnych, te łodzie oferują nostalgiczny urok, którego po prostu nie da się odtworzyć.
Najlepsze dla: rodzin, par, obserwatorów ptaków i fotografów, którzy cenią sobie spokojną, odprężającą i autentyczną atmosferę.
Klimat: Powolny, romantyczny i głęboko związany ze starożytnym rytmem Jeziora Szkoderskiego.
Komfort: Przestronne siedzenia, stabilna łódź i dużo miejsca, aby się wyciągnąć i delektować lokalnymi przekąskami.
🚀 Flota Explorer: zwinne łodzie sportowe o wysokiej wydajności do długodystansowych odkryć
Dla tych, którzy chcą zobaczyć wszystko! Nasze nowoczesne, szybkie i zwrotne łodzie sportowe to prawdziwy przełom w Virpazarze. Pokonując ogromne odległości w ułamku czasu, odsłaniają głęboko ukryte skarby – takie jak wysokogórskie wodospady Poseljani czy odległa delta Moračy – do których tradycyjne łodzie po prostu nie są w stanie dotrzeć w ciągu jednego dnia.
Najlepsze dla: poszukiwaczy przygód, odkrywców i podróżników, którzy chcą w pełni wykorzystać dzień i uciec od typowych szlaków turystycznych.
Atmosfera: Ekscytująca, dynamiczna i pełna ekskluzywnych, odległych miejsc.
Komfort: Inteligentne, zwinne wymiary (idealne dla prywatnych grup składających się z 4–8 osób) i pełna ochrona przed słońcem, dzięki czemu możesz zachować chłód podczas pływania po jeziorze.
Skontaktuj się z nami tutaj
E-mail jest świetny – WhatsApp jest szybszy
Polityka prywatności
Zależy nam na bezpieczeństwie i ochronie Twoich danych osobowych. Nigdy nie udostępniamy Twoich danych osobom trzecim, chyba że jest to absolutnie konieczne do świadczenia zarezerwowanej usługi – zawsze za pośrednictwem zaufanych i zweryfikowanych partnerów.
Twoje dane płatnicze są wyjątkowo bezpieczne. Współpracujemy wyłącznie ze starannie wyselekcjonowanymi dostawcami usług płatniczych, którzy spełniają najwyższe standardy bezpieczeństwa transakcji obowiązujące w USA i UE.
Rezerwując usługę za pośrednictwem naszej platformy, akceptujesz niniejszą Politykę Prywatności. W razie pytań prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia.
1. Dane, które zbieramy
Możemy gromadzić i przetwarzać następujące rodzaje danych osobowych:
- Dane osobowe (tylko jeśli są potrzebne do rezerwacji): imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane paszportowe, rozmiar odzieży i obuwia, wiek, sprawność fizyczna itp.
- Informacje o rezerwacji: szczegóły wycieczki, liczba uczestników, życzenia specjalne.
- Dane dotyczące płatności: przetwarzane są w sposób bezpieczny za pośrednictwem zewnętrznych dostawców (nie przechowujemy informacji o kartach kredytowych).
- Informacje techniczne: adres IP, typ przeglądarki, dane dotyczące korzystania ze strony internetowej.
- Dane komunikacyjne: wiadomości e-mail, wiadomości i opinie klientów.
2. Jak zbieramy Twoje dane
- Gromadzimy dane, gdy:
- Zarezerwuj wycieczkę lub dokonaj płatności
- Zapisz się na nasz newsletter lub skontaktuj się z nami za pomocą poczty e-mail, formularzy lub pomocy technicznej
- Wchodź w interakcję z naszą witryną za pomocą plików cookie i analiz
- Prześlij opinię lub recenzję
3. Jak wykorzystujemy Twoje dane
Wykorzystujemy Twoje dane do:
- Przetwarzaj rezerwacje i płatności
- Komunikować się z Tobą w sprawie Twojej rezerwacji lub zapytań
- Ulepszamy nasze usługi i witrynę internetową
- Spełnianie obowiązków prawnych lub regulacyjnych
4. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:
- Konieczność umowna – w celu dostarczenia zarezerwowanych usług
- Uzasadniony interes – ulepszanie i utrzymywanie naszych usług
- Obowiązek prawny – ze względu na wymogi podatkowe, księgowe lub bezpieczeństwa
- Zgoda – na komunikację marketingową (możesz ją wycofać w dowolnym momencie)
5. Udostępnianie danych stronom trzecim
Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych. W razie potrzeby możemy je udostępnić:
- Dostawcy płatności (np. Stripe, PayPal, Visa, Mastercard)
- Partnerzy wycieczki i lokalni przewodnicy – aby zrealizować Twoją rezerwację
- Organy prawne – wyłącznie w przypadku, gdy wymaga tego prawo
6. Przechowywanie i bezpieczeństwo danych
Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych. Chociaż żaden system nie jest całkowicie odporny na ataki, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić wysoki poziom bezpieczeństwa. Dane są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów opisanych w niniejszym dokumencie.
7. Twoje prawa
Masz prawo do:
- Poproś o usunięcie swoich danych (chyba że uniemożliwiają to obowiązki prawne)
- Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie (np. zrezygnować z subskrypcji wiadomości e-mail)
8. Pliki cookie i śledzenie
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie, aby usprawnić przeglądanie. Ustawienia plików cookie możesz w każdej chwili zmienić w swojej przeglądarce.
9. Linki zewnętrzne
Nasza strona internetowa może zawierać linki do innych stron. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich politykę prywatności.
10. Aktualizacje niniejszej Polityki
Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana. Jej najnowsza wersja jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.
11. Kontakt
W przypadku pytań lub próśb dotyczących danych prosimy o kontakt z naszym działem wsparcia.
Warunki korzystania
Lubimy prostotę:
Naszym gościom oferujemy usługi, które realizujemy we współpracy z różnymi, starannie wyselekcjonowanymi partnerami.
W przypadku wystąpienia problemu prosimy o natychmiastowy kontakt z działem pomocy technicznej — zawsze znajdziemy dobry sposób na jego rozwiązanie.
1. Warunki ogólne
1.1 Niniejsze Warunki i Postanowienia („Warunki”) mają zastosowanie do wszystkich usług świadczonych przez nas, w tym wycieczek łodzią, transferów i innych aktywności zarezerwowanych za pośrednictwem naszej oficjalnej strony internetowej lub autoryzowanych partnerów.
1.2 Dokonując rezerwacji usługi u nas, zgadzasz się przestrzegać niniejszych Warunków.
1.3 Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym momencie. Najnowsza wersja będzie dostępna na naszej stronie internetowej.
2. Rezerwacja i płatność
2.1 Rezerwacji można dokonać za pośrednictwem naszej strony internetowej, u autoryzowanych partnerów lub bezpośrednio u naszych przedstawicieli.
2.2. Wymagana jest pełna płatność w momencie rezerwacji, chyba że wskazano inaczej.
2.3 Płatności można dokonywać kartą kredytową, przelewem bankowym lub innymi metodami płatności określonymi przy kasie.
2.4 Po pomyślnym dokonaniu rezerwacji otrzymasz e-mail z potwierdzeniem. Jeśli go nie otrzymasz, prosimy o natychmiastowy kontakt.
2.5 Informacje na naszej stronie internetowej mogą być czasami niepoprawne lub nieaktualne, mimo że dokładamy wszelkich starań, aby były dokładne. W przypadku rozbieżności, intencja tekstów na stronie internetowej będzie uznawana za uzgodnioną.
3. Zasady anulowania i zwrotu pieniędzy
3.1 Klienci mają prawo anulować rezerwację. Szczegóły znajdują się w trakcie realizacji transakcji.
3.2 W przypadku anulowania dokonanego w okresie krótszym niż określony powyżej, zwrot pieniędzy nie jest możliwy.
3.3 Zastrzegamy sobie prawo do odwołania wycieczki z powodu złej pogody lub nieprzewidzianych okoliczności. W takim przypadku Klientom możemy zaproponować alternatywny termin lub voucher ważny przez 12 miesięcy.
4. Zmiany i zmiany harmonogramu
4.1 Klienci mogą wnioskować o zmianę terminu wycieczki w okresie bezpłatnego anulowania. Późniejsze zmiany są rozpatrywane indywidualnie i nie są gwarantowane.
5. Odpowiedzialność i ubezpieczenie
5.1 Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek obrażenia ciała, straty lub uszkodzenia rzeczy osobistych w trakcie trwania usługi.
5.2 Klienci uczestniczą w programie na własne ryzyko. Zalecane jest wykupienie osobistego ubezpieczenia podróżnego.
5.3 Uczestnicy muszą przestrzegać instrukcji bezpieczeństwa wydawanych przez personel. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usług w przypadku ich naruszenia.
6. Bezpieczeństwo i postępowanie
6.1 Wszyscy uczestnicy są zobowiązani do stosowania się do poleceń personelu.
6.2 W razie potrzeby należy nosić sprzęt bezpieczeństwa (np. kamizelki ratunkowe).
6.3 Uczestnicy nie mogą narażać na niebezpieczeństwo siebie ani innych.
7. Prawo właściwe i spory
7.1 Niniejsze Warunki podlegają prawu Czarnogóry.
7.2 Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy Czarnogóry.
Rezerwując nasze usługi, akceptujesz niniejszy Regulamin. W razie pytań prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.