О нас, Контакты, Политика конфиденциальности и Условия использования
О Ноевом ковчеге, лодочные экскурсии по озеру Скадар, Вирпазар
Основатель Илия Радоман
Познакомьтесь с нашим основателем: Илия Радоман — страсть всей жизни к озеру. Илия происходит из традиционной черногорской семьи с глубокими корнями в Поселяни — пожалуй, самом захватывающем и нетронутом скрытом уголке Национального парка Скадарского озера. Его связь с этими водами у него в крови: еще в детстве Илия управлял лодками для своей семьи, мечтая стать профессиональным капитаном. Сегодня это наследие живет, и его собственный сын идет по его стопам. Создавая приключения с 2003 года. Более двух десятилетий Илия и его преданная команда создают незабываемые впечатления на очаровательном Скадарском озере. Но видение Илии всегда было шире, чем просто предлагать стандартные лодочные экскурсии. Он хотел подарить путешественникам максимальное, беззаботное погружение в этот регион. Ваш универсальный путеводитель по окрестностям Вирпазара, Черногория. Движимый желанием показать вам всю экосистему озера, Илия основал Noah's Ark. Сегодня мы предлагаем полный пакет приключений, разработанный специально для наших любимых гостей: от аутентичных лодочных экскурсий, начинающихся из Вирпазара, до проката электровелосипедов для исследования холмов, уютного проживания в апартаментах и частной охраняемой парковки. Для Илии это не просто бизнес — это возможность поделиться своим домом и создать вместе с вами уникальные, незабываемые воспоминания.
Ознакомьтесь с нашим уникальным туром на лодке по всему озеру Скадар.
Наша замечательная команда
Познакомьтесь с командой: Сердце Ноева ковчега. За каждым великим путешествием стоит команда, которая живет и дышит озером. От наших легендарных капитанов до семейной кухни — это люди, которые превращают вашу поездку в уникальное приключение: Легенды озера (наши опытные капитаны): Эти опытные капитаны десятилетиями плавают по озеру Скадар. Они знают каждый скрытый канал, каждое редкое место гнездования птиц и каждое изменение состояния воды. Если на озере есть секретное место, они не просто знают о нем — они, вероятно, его открыли. Умные капитаны: Наши современные, знающие капитаны не просто управляют лодками — они любят делиться своей страстью. Хотите ли вы узнать о традиционной рыбалке на озере, местной истории или механике наших маневренных спортивных лодок, у них всегда найдется интересная история и улыбка наготове. Наша команда по работе с клиентами и бэк-офис: Волшебство происходит за кулисами! Наши преданные менеджеры по работе с клиентами, бухгалтеры и скрупулезная команда технического обслуживания работают круглосуточно. Они гарантируют безупречное бронирование, готовность вашего частного парковочного места и идеальное, безопасное состояние нашего автопарка к вашему приезду. Семейная кухня: «Ноев ковчег» — это семейное дело. Мать и сестры Илии — кулинарное сердце нашей компании. Они вкладывают свою любовь в приготовление вкусных традиционных черногорских закусок, местных деликатесов и домашних угощений, которыми вы сможете насладиться во время своих уединенных поездок. Мы не просто проводим экскурсии; мы принимаем вас в нашу семью. Поднимитесь на борт и откройте для себя Скадарское озеро вместе с местными жителями, которые любят его больше всего!
Узнать больше
Наш флот из 15 деревянных лодок и скоростных спортивных катеров: выберите свой стиль приключений.
В компании Noah's Ark мы считаем, что правильно подобранное судно определяет весь ваш опыт. Именно поэтому мы располагаем разнообразным, тщательно обслуживаемым флотом, который подходит для путешественников любого типа.
Если вы хотите замедлить темп и насладиться романтическим пейзажем или же набрать скорость, чтобы исследовать самые отдаленные уголки озера, у нас найдется идеальное судно для вас.
Наш флот состоит из нескольких лодок. Все они имеют лицензии и застрахованы в соответствии с законом.
Все для вашего увлекательного лодочного путешествия по Скадарскому озеру, Вирпазар, Черногория.
🛶 Исторический флот: традиционные деревянные лодки. Незабываемые впечатления от неспешного путешествия и романтики.
Окунитесь в местную историю на борту наших прекрасно изготовленных традиционных черногорских деревянных лодок. Созданные для бесшумного и плавного скольжения по густым зарослям водяных лилий, эти лодки дарят ностальгическое очарование, которое вы просто не сможете повторить.
Идеально подходит для: семей, пар, любителей наблюдения за птицами и фотографов, желающих насладиться спокойной, расслабленной и аутентичной атмосферой.
Атмосфера: неспешная, романтичная и глубоко связанная с древним ритмом озера Скадар.
Комфорт: Просторные сиденья, устойчивое движение и много места, чтобы вытянуться и насладиться местными закусками.
🚀 Флот исследователей: маневренные спортивные катера, высокоэффективные для дальних путешествий.
Для тех, кто хочет увидеть всё! Наши современные, быстрые и маневренные спортивные катера меняют правила игры в Вирпазаре. Благодаря тому, что они преодолевают огромные расстояния за считанные секунды, они открывают для вас скрытые сокровища — такие как высокогорные водопады Поселяни или отдаленная дельта Морачи, — до которых традиционные суда просто не могут добраться за один день.
Идеально подходит для: искателей приключений, исследователей и путешественников, которые хотят максимально эффективно провести день и избежать стандартных туристических маршрутов.
Атмосфера: захватывающая, динамичная и полная эксклюзивных, отдаленных мест.
Комфорт: Продуманный, удобный размер (идеально подходит для частных групп из 4–8 гостей) и полная защита от солнца, чтобы вы чувствовали себя комфортно, покоряя озеро.
Свяжитесь с нами здесь
Электронная почта — это здорово, но WhatsApp работает быстрее.
политика конфиденциальности
Мы стремимся обеспечить безопасность и защиту ваших персональных данных. Мы никогда не передаем ваши данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это абсолютно необходимо для предоставления забронированной вами услуги — всегда через проверенных и надежных партнеров.
Ваши платежные данные находятся в особой безопасности. Мы работаем исключительно с тщательно отобранными платежными системами, которые соответствуют самым высоким стандартам безопасности транзакций в США и ЕС.
Заказывая услугу через нашу платформу, вы соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности. Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.
1. Собираемые нами данные
Мы можем собирать и обрабатывать следующие виды персональной информации:
- Персональные идентификационные данные (только если это необходимо для бронирования): имя, адрес электронной почты, номер телефона, паспортные данные, размеры одежды и обуви, возраст, физические возможности и т. д.
- Информация для бронирования: подробности тура, количество участников, особые пожелания.
- Платежные данные: обрабатываются безопасно через сторонних поставщиков (мы не храним информацию о кредитных картах).
- Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, данные об использовании веб-сайта.
- Данные о коммуникации: электронные письма, сообщения и отзывы клиентов.
2. Как мы собираем ваши данные
- Мы собираем данные, когда вы:
- Забронируйте тур или произведите оплату.
- Подпишитесь на нашу рассылку или свяжитесь с нами по электронной почте, через форму обратной связи или службу поддержки.
- Взаимодействуйте с нашим сайтом с помощью файлов cookie и аналитики.
- Оставьте отзыв или рецензию.
3. Как мы используем ваши данные
Мы используем ваши данные для:
- Обработка бронирований и платежей
- Мы свяжемся с вами по поводу вашего бронирования или ваших запросов.
- Улучшить наши услуги и веб-сайт.
- Соблюдать законодательные или нормативные обязательства
4. Правовая основа обработки
Мы обрабатываем ваши персональные данные на основании следующих условий:
- Договорная необходимость – для оказания заказанной вами услуги.
- Законный интерес – для улучшения и поддержания качества наших услуг.
- Юридическое обязательство – в части налогообложения, бухгалтерского учета или обеспечения безопасности.
- Согласие на получение маркетинговых сообщений (вы можете отозвать его в любое время)
5. Обмен данными с третьими сторонами
Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши данные. При необходимости мы можем поделиться ими со следующими лицами:
- Платежные системы (например, Stripe, PayPal, Visa, Mastercard)
- Партнеры по турам и местные гиды – для оформления вашего бронирования.
- Правоохранительные органы – только в случае необходимости по закону.
6. Хранение и защита данных
Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших данных. Хотя ни одна система не застрахована от угроз, мы стремимся обеспечить высокий уровень безопасности. Данные хранятся только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных здесь.
7. Ваши права
Вы имеете право на:
- Запросите удаление ваших данных (если это не запрещено законом).
- Вы можете отозвать свое согласие в любое время (например, отписаться от рассылки).
8. Файлы cookie и отслеживание
Наш сайт использует файлы cookie для улучшения вашего взаимодействия с сайтом. Вы можете в любое время изменить настройки файлов cookie через свой браузер.
9. Внешние ссылки
Наш веб-сайт может содержать ссылки на другие сайты. Мы не несем ответственности за их политику конфиденциальности.
10. Изменения в настоящей Политике
Данная Политика конфиденциальности может периодически обновляться. Самая актуальная версия всегда доступна на нашем веб-сайте.
11. Контакт
По вопросам или запросам, связанным с данными, обращайтесь в нашу службу поддержки.
Условия и положения
Мы предпочитаем простоту:
Мы предоставляем нашим гостям услуги, которые выполняем в сотрудничестве с различными тщательно отобранными партнерами.
В случае возникновения проблем, пожалуйста, немедленно свяжитесь со службой поддержки — мы всегда находим оптимальное решение.
1. Общие условия
1.1 Настоящие Условия и положения («Условия») применяются ко всем услугам, предоставляемым нами, включая морские прогулки, трансферы и другие мероприятия, забронированные через наш официальный веб-сайт или авторизованных партнеров.
1.2 Заказывая услугу у нас, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия.
1.3 Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящие Условия в любое время. Последняя версия будет доступна на нашем веб-сайте.
2. Бронирование и оплата
2.1 Бронирование можно осуществить через наш веб-сайт, авторизованных партнеров или напрямую у наших представителей.
2.2 Полная оплата требуется в момент бронирования, если не указано иное.
2.3 Оплата принимается с помощью кредитной карты, банковского перевода или других способов оплаты, указанных при оформлении заказа.
2.4 После успешного бронирования вы получите электронное письмо с подтверждением. Если вы его не получили, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами.
2.5 Информация на нашем сайте может быть иногда неверной или устаревшей, несмотря на наши стремления к точности. В случае несоответствия, следует принимать во внимание смысл текстов на сайте в соответствии с договоренностью.
3. Политика отмены и возврата средств
3.1 Клиенты могут отменить бронирование; подробности см. в процессе оформления заказа.
3.2 Отмена бронирования, произведенная до истечения установленного периода бесплатной отмены, не предусматривает возврата денежных средств.
3.3 Мы можем отменить тур из-за плохой погоды или непредвиденных обстоятельств. В этом случае клиентам может быть предложена альтернативная дата или ваучер, действительный в течение 12 месяцев.
4. Изменения и перенос даты
4.1 Клиенты могут запросить перенос тура в течение периода бесплатной отмены бронирования. Изменения, внесенные позднее, рассматриваются в индивидуальном порядке и не гарантируются.
5. Ответственность и страхование
5.1 Мы не несем ответственности за любые телесные повреждения, потерю или повреждение личных вещей во время оказания услуги.
5.2 Участники программы действуют на свой страх и риск. Рекомендуется оформить личную туристическую страховку.
5.3 Участники обязаны соблюдать инструкции персонала по технике безопасности. Мы оставляем за собой право отказать в предоставлении услуг в случае нарушений.
6. Безопасность и правила поведения
6.1 Все участники обязаны следовать инструкциям персонала.
6.2 При необходимости необходимо надевать средства индивидуальной защиты (например, спасательные жилеты).
6.3 Участники не должны подвергать опасности себя или других.
7. Применимое право и разрешение споров
7.1 Настоящие Условия регулируются законодательством Черногории.
7.2 Любые споры будут разрешаться в судах Черногории.
Заказывая наши услуги, вы соглашаетесь с настоящими Условиями и положениями. По любым вопросам обращайтесь в нашу службу поддержки.